Consejos de Teleconferencia:

Antes de la llamada...

• Asegúrese que la información contenida en su invitación de teleconferencia sea 100% correcta
• Indique claramente el huso horario (zona de tiempo) apropiado
• Asigne a una persona encargada o Moderador, para que controle y dirija la llamada
• Proporcione al Moderador una lista de los participantes que están previstos
• Inspeccione la calidad del sonido del teléfono para la conferencia
• Para la mejor calidad del sonido cuando se tienen las manos libres, siempre use un PolyCom o equipo similar específico de teleconferencia
• Cuando utilice MS Outlook para indicar una cita a teleconferencia incluya el número de marcación y la contraseña al campo de localización.
• Apague todos los celulares y pagers y desvié las llamadas de los otros teléfonos de la sala a la operadora.
• Cierre las ventanas y persianas para una mejor acústica.
• Ponga el material de la presentación en cubiertas Mylar para eliminar ruido en la sala donde se lleva a cabo la reunión
• Ponga posavasos (coasters) bajo los micrófonos para eliminar las vibraciones

Durante la llamada...

• Nunca ponga el teléfono en espera o conteste una segunda línea durante la conferencia- la música o tonos interrumpirán la llamada
• Hable pausado y claro
• Si se requiere escuchar la lista de participantes, use nuestra opción de tomar lista, o deje que el operador haga esta tarea
• Identifíquese por nombre y localización, antes de hablar
• Cuando haga una pregunta, diríjase a la persona por nombre y localización
• Use la función de Mudo en su teléfono, cuando usted no esté hablando. Si su teléfono no tiene esta función, oprima *6 para silenciar su línea y *6 otra vez, para desactivarlo
• Para mantener el ruido de fondo al mínimo, evite otras discusiones innecesarias
• Si su línea es desconectada por accidente, vuelva a marcar de inmediato los números originales
• La asistencia de operador está siempre disponible al oprimir *0
• Comparta estos consejos con sus otros participantes de conferencia

Para asistencia, póngase en contacto al 1.800.800.7950